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淺析高拍儀拍照遇到故障的排除方法

更新時間:2020-09-18 10:28:09   【關閉分    享:
高拍儀也叫速拍儀,是具有高速掃描、OCR文字識別、拍照、錄像、復印等作用的辦公領域革新性產品。在工作中導致高拍儀不能拍照的原因有很多,下面小編給大家介紹一下:
  1.點擊"拍照",大高拍拍照沒反應,頁面卡死
  原因分析:靜電干擾。
  解決方法:打開我的電腦,雙擊"USB視頻設備",出現一片黑,在這個一片黑的界面開著的情況下,拔掉大高拍后面的數據線再插回。再打開"USB視頻設備"可以看到圖像,即可正常使用。
  2.高拍儀拍照時,拍出的圖片不清晰;提示"端口打開失敗"
  原因分析:設備未識別到,可能松動、沒有插入或者USB接口問題
  解決方法:重新插拔一下設備、更換USB接口,重新識別
  3.安裝大高拍后,大高拍無法拍照,提示"操作失敗"
  原因分析:①驅動未卸載完全 ②瀏覽器的安全級別設置 ③硬件設備損壞
  解決方法:
  1.先重新插拔下設備。
  2.更換USB接口,重新識別。
  3.若還是無法拍照,請檢查小高拍儀驅動程序是否卸載完全,卸載完全后重新安裝大高拍儀驅動程序。
  4.與其它臺席正常的高拍儀互換,測試是否硬件設備損壞的緣故。
  4.高拍儀拍照時,拍出的圖片不清晰,拍出來的是前一位客戶的證件信息。
  原因分析:芯片程序損壞導致
  解決方法:首先清理一下瀏覽器的歷史瀏覽記錄,在按燒制說明打開燒制軟件按步驟燒制一邊即可。
  5.點擊頁面上的"掃描/拍照"按鈕,出現"無可用高拍儀設備!".
  原因分析:dll文件沒有安裝,或者高拍儀/數據線硬件損壞。
  解決方法:在確保dll已經安裝的前提下,如果還出現此報錯,則需要檢測設備本身的好壞。
  6.點擊頁面上的"掃描/拍照"按鈕,如果出現"無法啟動設備!設備已在使用!".
  原因分析:該提示表示系統里的某個程序或者端口占用著該視頻設備。
  解決方法:請換到另一個臺席試下,若不行,聯系硬件廠家換貨。
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